Metodología — Cómo Evaluamos los Seguros

Evaluamos la amplitud y calidad de las coberturas revisando las condiciones generales de cada póliza: garantías troncales (incendio, daños por agua, robo, responsabilidad civil), coberturas complementarias, exclusiones, franquicias y límites de indemnización. Cuando el condicionado público no permite un análisis completo, la nota se marca como provisional hasta poder completarlo.

Comparamos las primas de cada aseguradora para perfiles tipo equivalentes y niveles de cobertura comparables. Precios obtenidos en julio de 2026 a través del portal comparador de seguros de Rastreator para perfiles tipo definidos. Las aseguradoras que no cotizan online para esos perfiles quedan «sin datos suficientes» en este criterio y su nota final se calcula sin él.

Analizamos la experiencia real de los asegurados a partir de señales públicas: valoraciones de usuarios en plataformas de reseñas (ponderadas por volumen, para no sobrerreaccionar a muestras pequeñas) y el índice público de reclamaciones de OCU cuando la aseguradora aparece en él. Sin señales públicas suficientes, el criterio queda «sin datos suficientes».

Valoramos los compromisos del condicionado en la gestión de siniestros —asistencia 24 horas, plazos de pago, garantía de los trabajos, red de reparadores— junto con el índice público de reclamaciones, que refleja cómo responde la aseguradora cuando algo va mal.

Puntuamos la experiencia digital observable de cada aseguradora: alta 100% online sin llamada, precio final en la cotización online, app con apertura y seguimiento de siniestros, firma y documentación digital, y gestión de pólizas y recibos sin desplazamientos.

Medimos la facilidad de verificar lo que se contrata: condiciones generales e IPID publicados en abierto y fechados, precios orientativos accesibles antes de dar datos personales y la identificación clara de la entidad aseguradora que respalda cada producto.