Pelayo Seguros
Pelayo es una mutua de seguros espanola con mas de 90 anos de historia, reconocida por su buena relacion calidad-precio en auto y hogar.
Desglose de Puntuación
Pros y Contras
Ventajas
- Modelo mutualista con devolucion de primas si no hay siniestros
- Precios competitivos en auto y hogar
- Buena reputacion historica y cercania con el cliente
Desventajas
- Oferta de productos mas limitada que grandes aseguradoras
- Menor presencia en canales digitales
Productos
Pelayo Auto Mutualista
auto- Descuento por buen conductor
- Vehiculo de sustitucion 30 dias
- Asistencia en carretera sin limites
Pelayo Hogar Seguro
hogar- Cobertura de continente y contenido
- Danos por agua y fenomenos atmosfericos
- Servicio de urgencias 24h
Reseñas de Pelayo Seguros
22 reseñasde 5 — Basado en 22 reseñas
Distribución de valoraciones
Correcto en general
El seguro cumple con lo contratado. El precio ha subido algo en la renovación pero sigue siendo competitivo. La app para partes es mejorable.
Sin sorpresas desagradables
Me cambié desde otra aseguradora y la diferencia en atención al cliente es notable. Responden rápido y con soluciones, no con excusas. Muy contento con el cambio.
Muy buen precio para todo riesgo
Tuve que usar la asistencia en carretera a las 9:39 de la noche y vinieron en 3 minutos. Profesionales y amables. Una experiencia positiva dentro de lo malo.
Coche de sustitución inmediato
Tuve que usar la asistencia en carretera a las 1:27 de la noche y vinieron en 13 minutos. Profesionales y amables. Una experiencia positiva dentro de lo malo.
Atención al cliente destacable
Después de comparar con varias aseguradoras, me quedé con ellos por la relación calidad-precio. La cobertura de daños eléctricos es mejor que la competencia.
El mejor seguro de auto que he tenido
Llevo 6 años asegurado con ellos. Nunca me han fallado. Las renovaciones son siempre competitivas y si encuentro algo mejor, igualan la oferta sin problemas.
Buena experiencia con lunas
Tuve un accidente leve y lo gestionaron todo sin complicaciones. El perito llegó en 5 días y me facilitaron coche de sustitución mientras reparaban. Servicio excelente.
Gestión online muy cómoda
El precio del todo riesgo es muy competitivo comparado con otras aseguradoras. Incluye asistencia en carretera en toda España y la franquicia es razonable.
El mejor seguro de auto que he tenido
Tuve un accidente leve y lo gestionaron todo sin complicaciones. El perito llegó en 2 días y me facilitaron coche de sustitución mientras reparaban. Servicio excelente.
Excelente servicio de hogar
Como arrendador valoro mucho la cobertura de responsabilidad civil. Además incluye asistencia 24h, algo que no todas las aseguradoras ofrecen a este precio.
Precio razonable pero ajustado
Sin incidencias en 3 años. El precio es correcto y las coberturas estándar. No puedo valorar la atención en siniestros porque no la he necesitado.
Proceso digital impecable
Me cambié desde otra aseguradora y la diferencia en atención al cliente es notable. Responden rápido y con soluciones, no con excusas. Muy contento con el cambio.
Contratación rápida y sencilla
Llevo 7 años con ellos y la gestión de el seguro ha sido impecable. Cuando tuve un problema de robo, lo resolvieron en 4 días. La app funciona muy bien para seguimiento.
Tramitación de siniestro perfecta
Después de comparar con varias aseguradoras, me quedé con ellos por la relación calidad-precio. La cobertura de daños eléctricos es mejor que la competencia.
Problemas con la gestión
La atención telefónica me dejó esperando varias veces. Esperaba mejor servicio.
Buena experiencia en general
Precio razonable y todo claro desde el principio. Repetiría sin dudarlo.
Correcto sin más
El seguro de vida cumple, aunque la atención podría ser más rápida. Por el precio está bien.
Problemas con la gestión
Subieron la prima en la renovación sin avisar demasiado. No estoy contento con el seguro de hogar.
Mejorable en coberturas premium
Para un seguro básico está bien pero si quieres coberturas más amplias el precio sube mucho. Los productos premium de otras aseguradoras son más competitivos. El servicio al cliente es correcto.
Seguro de hogar correcto
El seguro de hogar cumple con lo esperado. Las coberturas son estándar y el precio es ajustado. La app funciona bien para reportar incidencias. La atención telefónica a veces es algo lenta.
Buen seguro de coche sin sorpresas
Tengo el seguro de coche con Pelayo y estoy contento. El precio es competitivo, las coberturas claras y cuando tuve un golpe en el parking me lo resolvieron sin problemas. Buena relación calidad-precio.
Fiel a Pelayo desde hace años
Llevo más de cinco años con Pelayo para el coche y nunca me han fallado. El precio se mantiene estable y las renovaciones son transparentes. Solo un siniestro se complicó un poco por culpa del otro seguro.
Información de Contacto
Datos actualizados: 2026-07-02. Información orientativa.