AXA Seguros
AXA Seguros es una aseguradora multirramo en Espana perteneciente al grupo frances AXA, con soluciones en auto, hogar, vida y salud para particulares y empresas.
Desglose de Puntuación
Seguro de coche
6,8/10Análisis actualizado en julio de 2026.
Seguro de hogar
6,9/10Análisis actualizado en julio de 2026.
Pros y Contras
Ventajas
- Grupo internacional con gran solidez financiera
- Buenas coberturas en seguros de salud y vida
- Canal digital bien desarrollado con app funcional
Desventajas
- Atencion al cliente a veces lenta en periodos punta
- Precios no siempre competitivos en auto
Productos
AXA Auto Exclusiv
auto- Todo riesgo con valor venal garantizado
- Cobertura de accidentes del conductor
- Asistencia premium en carretera
AXA Hogar Familiar
hogar- Cobertura de danos por agua ampliada
- Robo y expoliacion con limites generosos
- Asistencia informatica a domicilio
Reseñas de AXA Seguros
146 reseñasde 5 — Basado en 146 reseñas
Distribución de valoraciones
Asesoramiento personalizado excelente
La tranquilidad de saber que mi familia está protegida no tiene precio. Y por 7 EUR al mes es una inversión mínima. Recomendable para cualquier familia.
56 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable si usas mucho médico
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
20 personas encontraron útil esta reseña
Cumple para lo esencial
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
81 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable para el precio
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
42 personas encontraron útil esta reseña
Cirugía cubierta sin problemas
La app de salud es muy completa. Puedes pedir citas, ver resultados de análisis y hacer videoconsultas. Todo en un solo sitio. Muy bien diseñada.
32 personas encontraron útil esta reseña
Cumple pero no sorprende
Producto estándar de seguro de vida. Cubre lo básico para el caso de fallecimiento e invalidez. El precio es correcto pero hay opciones más completas.
10 personas encontraron útil esta reseña
Normal, espero no necesitarlo
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
44 personas encontraron útil esta reseña
Producto estándar del mercado
Producto estándar de seguro de vida. Cubre lo básico para el caso de fallecimiento e invalidez. El precio es correcto pero hay opciones más completas.
19 personas encontraron útil esta reseña
Coche de sustitución inmediato
El precio del todo riesgo es muy competitivo comparado con otras aseguradoras. Incluye asistencia en carretera en toda Europa y la franquicia es razonable.
19 personas encontraron útil esta reseña
Nefasta
La atención al cliente es horrible, maleducados, y el seguro muy caro, es un robo pueden mejorarte la cuota pero no hacen, son unos cara duras.
Sin esperas para especialistas
Me detectaron un problema y pudieron hacerme todas las pruebas en 2 días. En la pública habría tardado meses. La diferencia de tiempos es abismal.
5 personas encontraron útil esta reseña
Relación calidad-precio aceptable
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
69 personas encontraron útil esta reseña
Segunda opinión médica muy valiosa
Tras una intervención quirúrgica la experiencia fue inmejorable. Sin copago, habitación individual y seguimiento postoperatorio incluido. Mereció la pena la inversión.
7 personas encontraron útil esta reseña
Gran relación calidad-precio
Llevo 5 años con ellos y la gestión de todo ha sido impecable. Cuando tuve un problema de cristales rotos, lo resolvieron en 1 días. La app funciona muy bien para seguimiento.
23 personas encontraron útil esta reseña
Correcto pero con copagos
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
52 personas encontraron útil esta reseña
Normal para el mercado
Sin incidencias en 4 años. El precio es correcto y las coberturas estándar. No puedo valorar la atención en siniestros porque no la he necesitado.
51 personas encontraron útil esta reseña
Correcto pero con copagos
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
72 personas encontraron útil esta reseña
Contratación online muy fácil
La tranquilidad de saber que mi familia está protegida no tiene precio. Y por 15 EUR al mes es una inversión mínima. Recomendable para cualquier familia.
29 personas encontraron útil esta reseña
Coche de sustitución inmediato
Cambié el cristal del parabrisas sin franquicia y en el mismo día. El taller de la red era de confianza. Proceso ágil y sin papeleo innecesario.
61 personas encontraron útil esta reseña
Relación calidad-precio justa
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
91 personas encontraron útil esta reseña
Sin quejas pero sin destacar
El seguro cumple con lo esperado. No he tenido siniestros así que no puedo valorar esa parte. El precio es correcto dentro del mercado y la atención aceptable.
11 personas encontraron útil esta reseña
Sin sorpresas desagradables
Excelente experiencia tras un siniestro por cristales rotos. El perito vino en 4 días y la reparación fue rápida. Abonaron el importe íntegramente sin discutir.
74 personas encontraron útil esta reseña
Relación calidad-precio aceptable
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
88 personas encontraron útil esta reseña
Sin reconocimiento médico, genial
Buena experiencia con el servicio de asesoramiento. Me explicaron las coberturas de invalidez y fallecimiento con total claridad. Sin letra pequeña engañosa.
37 personas encontraron útil esta reseña
Correcto en general
El seguro cumple con lo contratado. El precio ha subido algo en la renovación pero sigue siendo competitivo. La app para partes es mejorable.
58 personas encontraron útil esta reseña
Tranquilidad para mi familia
Buena experiencia con el servicio de asesoramiento. Me explicaron las coberturas de invalidez y fallecimiento con total claridad. Sin letra pequeña engañosa.
26 personas encontraron útil esta reseña
Normal
El seguro de coche cumple, aunque la atención podría ser más rápida. Por el precio está bien.
25 personas encontraron útil esta reseña
Cumple para lo esencial
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
25 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable si usas mucho médico
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
24 personas encontraron útil esta reseña
Renovación automática sin sorpresas
Contraté el seguro de vida para cubrir la hipoteca y el proceso fue completamente online. Sin reconocimiento médico y con un capital de 250.000 EUR. Muy fácil.
43 personas encontraron útil esta reseña
Sin quejas pero sin destacar
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
8 personas encontraron útil esta reseña
Correcto pero con copagos
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
12 personas encontraron útil esta reseña
Cumple pero no sorprende
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
90 personas encontraron útil esta reseña
Normal, ni más ni menos
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
13 personas encontraron útil esta reseña
La mejor inversión en protección
La tranquilidad de saber que mi familia está protegida no tiene precio. Y por 28 EUR al mes es una inversión mínima. Recomendable para cualquier familia.
12 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable para el precio
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
16 personas encontraron útil esta reseña
Renovación sin complicaciones
Me cambié desde otra aseguradora y la diferencia en atención al cliente es notable. Responden rápido y con soluciones, no con excusas. Muy contento con el cambio.
16 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable para el precio
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
16 personas encontraron útil esta reseña
Normal
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
20 personas encontraron útil esta reseña
Trato humano y profesional
Tras una intervención quirúrgica la experiencia fue inmejorable. Sin copago, habitación individual y seguimiento postoperatorio incluido. Mereció la pena la inversión.
82 personas encontraron útil esta reseña
Correcto para lo básico
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
40 personas encontraron útil esta reseña
La mejor opción para mi piso
Como propietario valoro mucho la cobertura de responsabilidad civil. Además incluye asistencia 24h, algo que no todas las aseguradoras ofrecen a este precio.
42 personas encontraron útil esta reseña
Cumple pero mejorable
Ni problemas ni maravillas. El seguro de hogar hace su función, aunque la app es mejorable.
92 personas encontraron útil esta reseña
Normal
AXA funciona como una gran multinacional: todo es correcto pero muy impersonal. Cuando llamas te sientes como un número más. Echo de menos el trato más cercano que tenía con mi anterior aseguradora española.
92 personas encontraron útil esta reseña
Correcto sin más
Ni problemas ni maravillas. El seguro de hogar hace su función, aunque la app es mejorable.
92 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable si usas mucho médico
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
68 personas encontraron útil esta reseña
No lo recomendaría
La cobertura no incluía lo que yo pensaba. Conviene leer bien la letra pequeña.
30 personas encontraron útil esta reseña
Todo fácil y rápido
Llevo 6 años con ellos y la gestión de la póliza ha sido impecable. Cuando tuve un problema de fuga de agua, lo resolvieron en 4 días. La app funciona muy bien para seguimiento.
40 personas encontraron útil esta reseña
Siniestro resuelto en tiempo récord
Tuve que usar la asistencia en carretera a las 2:27 de la noche y vinieron en 5 minutos. Profesionales y amables. Una experiencia positiva dentro de lo malo.
19 personas encontraron útil esta reseña
Normal para el mercado
Cobertura correcta pero nada del otro mundo. Cumple lo justo.
23 personas encontraron útil esta reseña
Buen capital asegurado por el precio
Buena cobertura por lo que pago. Tuve que usarlo una vez y la gestión fue ágil.
27 personas encontraron útil esta reseña
Ni bien ni mal
Ni problemas ni maravillas. El seguro de coche hace su función, aunque la app es mejorable.
41 personas encontraron útil esta reseña
Todo fácil y rápido
Contraté el seguro de hogar hace unos meses y la verdad es que muy bien: contratación sencilla y precio competitivo.
31 personas encontraron útil esta reseña
Trato humano y profesional
Tras una intervención quirúrgica la experiencia fue inmejorable. Sin copago, habitación individual y seguimiento postoperatorio incluido. Mereció la pena la inversión.
65 personas encontraron útil esta reseña
Esperaba algo más
Contraté el seguro de decesos con Aegon por el precio. Las coberturas son las básicas pero suficientes. La atención al cliente es mejorable, sobre todo por teléfono. Para algo sencillo y barato funciona.
79 personas encontraron útil esta reseña
Segunda opinión médica muy valiosa
Me detectaron un problema y pudieron hacerme todas las pruebas en 2 días. En la pública habría tardado meses. La diferencia de tiempos es abismal.
6 personas encontraron útil esta reseña
Asistencia en carretera excelente
Cambié el cristal del parabrisas sin franquicia y en el mismo día. El taller de la red era de confianza. Proceso ágil y sin papeleo innecesario.
9 personas encontraron útil esta reseña
Precio imbatible en seguro de coche
La atención al cliente respondió rápido cuando tuve una duda. De momento muy satisfecho con el seguro de coche.
83 personas encontraron útil esta reseña
Normal, espero no necesitarlo
Ni problemas ni maravillas. El seguro de vida hace su función, aunque la app es mejorable.
51 personas encontraron útil esta reseña
La app es muy útil para citas
El cuadro médico es excelente. He podido ver a un dermatólogo en menos de 2 días. La calidad de los profesionales es alta y los centros están bien equipados.
68 personas encontraron útil esta reseña
Precio razonable pero ajustado
El seguro cumple con lo contratado. El precio ha subido algo en la renovación pero sigue siendo competitivo. La app para partes es mejorable.
14 personas encontraron útil esta reseña
Renovación automática sin sorpresas
Llevo 4 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
58 personas encontraron útil esta reseña
Gestión online muy cómoda
Llevo 1 años asegurado con ellos. Nunca me han fallado. Las renovaciones son siempre competitivas y si encuentro algo mejor, igualan la oferta sin problemas.
74 personas encontraron útil esta reseña
Sin incidencias, pero tampoco destaca
Para cualquier trámite te piden mil papeles y formularios. Cambiar un dato de la póliza requiere llamar, enviar email y esperar confirmación. En 2026 esto es inaceptable.
6 personas encontraron útil esta reseña
Contratación online muy fácil
Contraté el seguro de vida para cubrir la hipoteca y el proceso fue completamente online. Sin reconocimiento médico y con un capital de 300.000 EUR. Muy fácil.
67 personas encontraron útil esta reseña
Relación calidad-precio aceptable
Ni problemas ni maravillas. El seguro de vida hace su función, aunque la app es mejorable.
8 personas encontraron útil esta reseña
Buena experiencia con lunas
Me dieron un golpe en el aparcamiento y Línea Directa lo gestionó todo sin que yo tuviera que hacer nada. Llevaron el coche al taller, me dieron uno de sustitución y en 5 días estaba listo. Servicio impecable.
35 personas encontraron útil esta reseña
Sin reconocimiento médico, genial
Llevo 3 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
83 personas encontraron útil esta reseña
Dental incluido, gran ventaja
Me detectaron un problema y pudieron hacerme todas las pruebas en 3 días. En la pública habría tardado meses. La diferencia de tiempos es abismal.
39 personas encontraron útil esta reseña
Sin quejas pero sin destacar
Cobertura correcta pero nada del otro mundo. Cumple lo justo.
79 personas encontraron útil esta reseña
Buen cuadro médico pero caro
Correcto en general. Los copagos por consulta son asumibles pero se acumulan si vas mucho. El dental básico deja que desear.
40 personas encontraron útil esta reseña
Precio alto para coberturas limitadas
Cuando revisé las condiciones en detalle, descubrí exclusiones que no me habían explicado al contratar. Deberían ser más transparentes con la letra pequeña.
28 personas encontraron útil esta reseña
Esperaba algo más
Está bien de precio, pero la gestión de algún trámite fue algo lenta.
19 personas encontraron útil esta reseña
Estándar del sector
Ni problemas ni maravillas. El seguro de salud hace su función, aunque la app es mejorable.
49 personas encontraron útil esta reseña
La mejor inversión en protección
Llevo 5 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
73 personas encontraron útil esta reseña
Asesoramiento personalizado excelente
Llevo 3 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
35 personas encontraron útil esta reseña
Esperaba algo más
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
25 personas encontraron útil esta reseña
Tranquilidad para mi familia
Llevo 8 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
17 personas encontraron útil esta reseña
Gran relación calidad-precio
Me cambié desde otra aseguradora y la diferencia en atención al cliente es notable. Responden rápido y con soluciones, no con excusas. Muy contento con el cambio.
78 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable
Sin incidencias en 5 años. El precio es correcto y las coberturas estándar. No puedo valorar la atención en siniestros porque no la he necesitado.
5 personas encontraron útil esta reseña
Correcto para lo básico
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
46 personas encontraron útil esta reseña
Fiscalidad favorable y buen servicio
Llevo 3 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
69 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable
Está bien de precio, pero la gestión de algún trámite fue algo lenta.
26 personas encontraron útil esta reseña
Correcto sin más
Para un cristal roto me hicieron esperar dos semanas para el reparador. El precio es bueno pero cuando necesitas que actúen rápido fallan. Para siniestros graves supongo que irá mejor.
7 personas encontraron útil esta reseña
El mejor seguro de auto que he tenido
Llevo 4 años asegurado con ellos. Nunca me han fallado. Las renovaciones son siempre competitivas y si encuentro algo mejor, igualan la oferta sin problemas.
59 personas encontraron útil esta reseña
Correcto sin más
El seguro de coche cumple, aunque la atención podría ser más rápida. Por el precio está bien.
44 personas encontraron útil esta reseña
La mejor inversión en protección
Llevo 5 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
67 personas encontraron útil esta reseña
Normal
Está bien de precio, pero la gestión de algún trámite fue algo lenta.
43 personas encontraron útil esta reseña
Copagos que no esperaba
Los copagos no están claros al contratar. Me llevé varias sorpresas en la factura. Deberían explicar mejor el sistema de copagos antes de firmar.
18 personas encontraron útil esta reseña
Caro para lo que ofrece en auto
Para cualquier trámite te piden mil papeles y formularios. Cambiar un dato de la póliza requiere llamar, enviar email y esperar confirmación. En 2026 esto es inaceptable.
93 personas encontraron útil esta reseña
Ni bien ni mal
Ni problemas ni maravillas. El seguro de vida hace su función, aunque la app es mejorable.
75 personas encontraron útil esta reseña
Cumple con lo prometido
Llevo 7 meses con la póliza. Todo correcto hasta ahora, sin incidencias. El proceso de contratación fue sencillo pero la app podría mejorar en usabilidad.
12 personas encontraron útil esta reseña
Correcto sin más
El seguro cumple con lo esperado. No he tenido siniestros así que no puedo valorar esa parte. El precio es correcto dentro del mercado y la atención aceptable.
61 personas encontraron útil esta reseña
Proceso digital impecable
Como arrendador valoro mucho la cobertura de responsabilidad civil. Además incluye asistencia 24h, algo que no todas las aseguradoras ofrecen a este precio.
59 personas encontraron útil esta reseña
Precio razonable pero ajustado
Sin incidencias en 1 años. El precio es correcto y las coberturas estándar. No puedo valorar la atención en siniestros porque no la he necesitado.
13 personas encontraron útil esta reseña
Poco conocida pero funcional
El seguro cumple pero no ofrece nada especial frente a aseguradoras más conocidas. Las coberturas son estándar y el precio aceptable. La marca no genera mucha confianza en España por ser poco conocida.
28 personas encontraron útil esta reseña
Asesoramiento personalizado excelente
Llevo 6 años con el seguro y las renovaciones siempre son transparentes. La subida por edad es mínima y las coberturas se mantienen. Muy satisfecho.
5 personas encontraron útil esta reseña
Excelente servicio de hogar
Después de comparar con varias aseguradoras, me quedé con ellos por la relación calidad-precio. La cobertura de cristales es mejor que la competencia.
30 personas encontraron útil esta reseña
Excelente servicio de hogar
Después de comparar con varias aseguradoras, me quedé con ellos por la relación calidad-precio. La cobertura de cristales es mejor que la competencia.
30 personas encontraron útil esta reseña
Segunda opinión médica muy valiosa
Me detectaron un problema y pudieron hacerme todas las pruebas en 2 días. En la pública habría tardado meses. La diferencia de tiempos es abismal.
74 personas encontraron útil esta reseña
Renovación competitiva y sin problemas
Cambié el cristal del parabrisas sin franquicia y en el mismo día. El taller de la red era de confianza. Proceso ágil y sin papeleo innecesario.
48 personas encontraron útil esta reseña
Cobertura de invalidez muy completa
Buena experiencia con el servicio de asesoramiento. Me explicaron las coberturas de invalidez y fallecimiento con total claridad. Sin letra pequeña engañosa.
56 personas encontraron útil esta reseña
Sin quejas
Aegon tiene un seguro de salud con precios muy competitivos. El cuadro médico no es tan amplio como Sanitas pero es suficiente en ciudades grandes. La relación calidad-precio es buena.
84 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable si usas mucho médico
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
25 personas encontraron útil esta reseña
Sin incidencias, pero tampoco destaca
Sin incidencias en 2 años. El precio es correcto y las coberturas estándar. No puedo valorar la atención en siniestros porque no la he necesitado.
7 personas encontraron útil esta reseña
Exclusiones excesivas
La cobertura no incluía lo que yo pensaba. Conviene leer bien la letra pequeña.
46 personas encontraron útil esta reseña
Ni bien ni mal
El seguro funciona bien pero está muy vinculado al ecosistema CaixaBank. Si no eres cliente del banco pierdes parte de las ventajas. Las coberturas son estándar sin nada que destaque especialmente.
46 personas encontraron útil esta reseña
Relación calidad-precio justa
Llevo 6 meses con la póliza. Todo correcto hasta ahora, sin incidencias. El proceso de contratación fue sencillo pero la app podría mejorar en usabilidad.
94 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable
Ni problemas ni maravillas. El seguro de vida hace su función, aunque la app es mejorable.
40 personas encontraron útil esta reseña
Contratación online muy fácil
Contraté el seguro de vida para cubrir la hipoteca y el proceso fue completamente online. Sin reconocimiento médico y con un capital de 100.000 EUR. Muy fácil.
40 personas encontraron útil esta reseña
Buen cuadro médico pero caro
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
8 personas encontraron útil esta reseña
Dental incluido, gran ventaja
Me detectaron un problema y pudieron hacerme todas las pruebas en 5 días. En la pública habría tardado meses. La diferencia de tiempos es abismal.
12 personas encontraron útil esta reseña
Esperaba algo más
Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.
36 personas encontraron útil esta reseña
La mejor opción para mi piso
Después de comparar con varias aseguradoras, me quedé con ellos por la relación calidad-precio. La cobertura de responsabilidad civil es mejor que la competencia.
87 personas encontraron útil esta reseña
Normal para el mercado
El seguro de coche es correcto y el precio razonable. Las coberturas son las estándar sin grandes extras. Para un seguro sencillo sin pretensiones cumple su función. La app podría mejorar.
64 personas encontraron útil esta reseña
Limitaciones en especialidades
La cobertura no incluía lo que yo pensaba. Conviene leer bien la letra pequeña.
10 personas encontraron útil esta reseña
Buena experiencia con lunas
Llevo 2 años asegurado con ellos. Nunca me han fallado. Las renovaciones son siempre competitivas y si encuentro algo mejor, igualan la oferta sin problemas.
74 personas encontraron útil esta reseña
Coberturas limitadas en la práctica
Las coberturas en la práctica son más limitadas de lo que dicen. Cuando necesité cubrir daños eléctricos, me dijeron que no estaba incluida a pesar de figurar en el contrato.
39 personas encontraron útil esta reseña
Asistencia en carretera excelente
Tuve un accidente leve y lo gestionaron todo sin complicaciones. El perito llegó en 5 días y me facilitaron coche de sustitución mientras reparaban. Servicio excelente.
20 personas encontraron útil esta reseña
Asistencia en carretera excelente
Tuve un accidente leve y lo gestionaron todo sin complicaciones. El perito llegó en 5 días y me facilitaron coche de sustitución mientras reparaban. Servicio excelente.
20 personas encontraron útil esta reseña
Sin incidencias, pero tampoco destaca
Sin incidencias en 5 años. El precio es correcto y las coberturas estándar. No puedo valorar la atención en siniestros porque no la he necesitado.
47 personas encontraron útil esta reseña
Seguro de vida para hipoteca correcto
Contraté el seguro de vida vinculado a mi hipoteca con AXA porque el banco me lo ofreció con bonificación. Las condiciones son razonables y la prima no ha subido mucho. Para lo que necesito cumple bien.
26 personas encontraron útil esta reseña
Subida anual excesiva
Cobertura correcta pero nada del otro mundo. Cumple lo justo.
44 personas encontraron útil esta reseña
Cuadro médico excelente
Tras una intervención quirúrgica la experiencia fue inmejorable. Sin copago, habitación individual y seguimiento postoperatorio incluido. Mereció la pena la inversión.
44 personas encontraron útil esta reseña
Cuadro médico excelente
Me detectaron un problema y pudieron hacerme todas las pruebas en 2 días. En la pública habría tardado meses. La diferencia de tiempos es abismal.
20 personas encontraron útil esta reseña
Estándar del sector
El seguro está bien para quienes usan mucho el médico. Si no, es caro. El cuadro médico es amplio pero algunos especialistas están lejos de mi zona.
20 personas encontraron útil esta reseña
Seguro de coche completo
El seguro de coche a todo riesgo de AXA es muy completo. Incluye asistencia en viaje, lunas y vehículo de sustitución. El precio es algo alto pero la cobertura lo compensa. El taller concertado hizo buen trabajo.
25 personas encontraron útil esta reseña
Producto estándar del mercado
Ni problemas ni maravillas. El seguro de vida hace su función, aunque la app es mejorable.
82 personas encontraron útil esta reseña
Cobertura de invalidez muy completa
Buena experiencia con el servicio de asesoramiento. Me explicaron las coberturas de invalidez y fallecimiento con total claridad. Sin letra pequeña engañosa.
11 personas encontraron útil esta reseña
Seguro de auto sin sorpresas
Llevo dos años con AXA para el coche y no he tenido problemas. El precio es competitivo para un todo riesgo con franquicia y la asistencia en carretera funciona correctamente. Sin quejas pero sin entusiasmo.
29 personas encontraron útil esta reseña
Ni bien ni mal
El seguro de hogar cumple pero no sorprende. Las coberturas son algo justas para viviendas grandes y la franquicia es más alta de lo que esperaba. El precio está bien pero hay opciones más completas.
90 personas encontraron útil esta reseña
Atención al cliente destacable
Contraté el seguro de hogar por internet en 10 minutos. Las coberturas son amplias y el precio muy competitivo. Destacaría la rapidez del servicio de urgencias.
33 personas encontraron útil esta reseña
Problemas con la gestión
Tuve un siniestro por rotura de tubería y tardaron 2 días en enviar al perito. La resolución fue lenta y la comunicación deficiente. Esperaba más de una aseguradora de su tamaño.
77 personas encontraron útil esta reseña
Cirugía cubierta sin problemas
Contraté el seguro de salud hace unos meses y la verdad es que muy bien: contratación sencilla y precio competitivo.
11 personas encontraron útil esta reseña
Ni bien ni mal
Cobertura correcta pero nada del otro mundo. Cumple lo justo.
32 personas encontraron útil esta reseña
Subida de precio injustificada
Relación calidad-precio ajustada. Las coberturas son las estándar del mercado. Ni destaca ni decepciona. Para quienes buscan algo básico está bien.
74 personas encontraron útil esta reseña
Atención al cliente muy fría
AXA funciona como una gran multinacional: todo es correcto pero muy impersonal. Cuando llamas te sientes como un número más. Echo de menos el trato más cercano que tenía con mi anterior aseguradora española.
37 personas encontraron útil esta reseña
Aceptable
Ni problemas ni maravillas. El seguro de vida hace su función, aunque la app es mejorable.
49 personas encontraron útil esta reseña
Bien en general, mejorable en siniestros
El seguro de salud funciona bien en el día a día pero cuando necesité una intervención quirúrgica la autorización tardó más de lo esperado. Los especialistas del cuadro son buenos profesionales.
15 personas encontraron útil esta reseña
Caro para lo que ofrece en auto
El seguro de coche de AXA no destaca ni por precio ni por coberturas. Hay opciones más baratas con las mismas prestaciones. El proceso de contratación fue largo y con mucho papeleo innecesario.
31 personas encontraron útil esta reseña
Seguro de vida con buenas opciones
El seguro de vida de AXA tiene opciones interesantes de ahorro-inversión. El asesor me explicó bien las diferentes modalidades y elegí una con rentabilidad garantizada. De momento satisfecho con la decisión.
42 personas encontraron útil esta reseña
Gestión de siniestro decepcionante
Tuve un escape de agua y AXA tardó semanas en enviar al perito. Cuando finalmente vino, discutieron mucho sobre qué estaba cubierto y qué no. La experiencia fue frustrante comparada con otras aseguradoras.
58 personas encontraron útil esta reseña
Gran relación calidad-precio
Contraté el seguro de hogar por internet en 8 minutos. Las coberturas son amplias y el precio muy competitivo. Destacaría la rapidez del servicio de urgencias.
28 personas encontraron útil esta reseña
Normal
Cobertura correcta pero nada del otro mundo. Cumple lo justo.
35 personas encontraron útil esta reseña
Seguro de salud con buen cuadro médico
El cuadro médico de AXA está bastante bien y tienen centros propios en las principales ciudades. Las coberturas de salud son amplias y el precio es competitivo comparado con Sanitas o Adeslas.
34 personas encontraron útil esta reseña
Buen seguro de hogar digital
AXA tiene una buena propuesta digital para el seguro de hogar. La contratación online es sencilla y la app permite reportar siniestros fácilmente. La atención telefónica podría mejorar en rapidez.
20 personas encontraron útil esta reseña
Preguntas frecuentes sobre AXA Seguros
- ¿Qué nota tiene AXA Seguros en 2026?
- AXA Seguros tiene una nota editorial de 6,9/10 en Ranking Seguros España, calculada sobre seis criterios: coberturas, precio, experiencia de cliente, gestión de siniestros, experiencia digital y transparencia. Por producto: seguro de coche 6,8/10, seguro de hogar 6,9/10.
- ¿Es AXA Seguros una buena aseguradora?
- AXA Seguros obtiene un 6,9/10 en el análisis por criterios de Ranking Seguros España. Entre sus puntos fuertes: Grupo internacional con gran solidez financiera; Buenas coberturas en seguros de salud y vida. Su principal punto débil: Atencion al cliente a veces lenta en periodos punta.
- ¿Qué seguros ofrece AXA Seguros?
- AXA Seguros ofrece 2 productos: AXA Auto Exclusiv, AXA Hogar Familiar. El precio final depende del perfil de cada cliente.
- ¿Cómo valoran los usuarios a AXA Seguros?
- Los usuarios de Ranking Seguros España valoran a AXA Seguros con un 3,4/5 de media sobre 146 reseñas. Esta valoración mide la experiencia individual y se muestra separada de la nota editorial por criterios.
- ¿Desde cuándo opera AXA Seguros?
- AXA Seguros fue fundada en 1816 y tiene su sede en Bilbao.
Información de Contacto
Datos actualizados: 2026-08-02. Información orientativa.