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Caser Seguros

Caser es una aseguradora espanola multirramo participada por Helvetia, que destaca por sus seguros de salud, hogar y decesos con amplia cobertura nacional.

hogarvidasalud
8.2/10
Nota editorial RSE
3.6/5
Valoración usuarios
29
Reseñas
2.34%
Cuota de mercado

Desglose de Puntuación

Coberturas83%
Experiencia Usuario78%
Reclamaciones79%
Innovación74%

Pros y Contras

Ventajas

  • Buena oferta en seguros de salud con centros propios
  • Coberturas amplias en hogar a precios razonables
  • Red de residencias de mayores propia

Desventajas

  • Menor presencia en el ramo de auto
  • Canales digitales en proceso de actualizacion

Productos

Caser Salud Integral

salud
35–95€/año
estandar
  • Cuadro medico de mas de 30.000 profesionales
  • Centros propios Caser Salud
  • Programa de medicina preventiva

Caser Hogar Plus

hogar
10–35€/año
estandar
  • Cobertura de danos esteticos
  • Proteccion de equipos electronicos
  • Servicio de manitas a domicilio

Reseñas de Caser Seguros

29 reseñas
3.6

de 5 — Basado en 29 reseñas

Atención al cliente
3.4
Relación calidad-precio
3.6
Coberturas
3.5
Gestión de siniestros
3.5

Distribución de valoraciones

5
3 reseñas
4
13 reseñas
3
11 reseñas
2
2 reseñas
1
0 reseñas
Miguel Marín Caballero05/07/2026
Hogar

Cobertura completa a buen precio

Contraté el seguro de hogar por internet en 6 minutos. Las coberturas son amplias y el precio muy competitivo. Destacaría la rapidez del servicio de urgencias.

48 personas encontraron útil esta reseña
Marcos Molina Peña29/06/2026
Vida

Correcto para lo básico

Producto estándar de seguro de vida. Cubre lo básico para el caso de fallecimiento e invalidez. El precio es correcto pero hay opciones más completas.

24 personas encontraron útil esta reseña
Sandra Castro Córdoba28/06/2026
Salud

Estándar del sector

Correcto en general. Los copagos por consulta son asumibles pero se acumulan si vas mucho. El dental básico deja que desear.

56 personas encontraron útil esta reseña
Tomás Hernández Calvo24/06/2026
Vida

Contratación online muy fácil

Buena experiencia con el servicio de asesoramiento. Me explicaron las coberturas de invalidez y fallecimiento con total claridad. Sin letra pequeña engañosa.

50 personas encontraron útil esta reseña
Beatriz Martín Ferrer15/06/2026
Hogar

Sin sorpresas desagradables

Excelente experiencia tras un siniestro por cortocircuito. El perito vino en 3 días y la reparación fue rápida. Abonaron el importe íntegramente sin discutir.

53 personas encontraron útil esta reseña
David Serrano Giménez14/06/2026
Hogar

Proceso digital impecable

Como arrendador valoro mucho la cobertura de responsabilidad civil. Además incluye asistencia 24h, algo que no todas las aseguradoras ofrecen a este precio.

44 personas encontraron útil esta reseña
Beatriz Ruiz Salas14/06/2026
Vida

Normal, espero no necesitarlo

Producto estándar de seguro de vida. Cubre lo básico para el caso de fallecimiento e invalidez. El precio es correcto pero hay opciones más completas.

70 personas encontraron útil esta reseña
Sergio Vázquez Parra11/06/2026
Vida

Cumple pero no sorprende

Producto estándar de seguro de vida. Cubre lo básico para el caso de fallecimiento e invalidez. El precio es correcto pero hay opciones más completas.

75 personas encontraron útil esta reseña
Roberto Sánchez Giménez11/06/2026
Vida

Asesoramiento personalizado excelente

Contraté el seguro de vida para cubrir la hipoteca y el proceso fue completamente online. Sin reconocimiento médico y con un capital de 200.000 EUR. Muy fácil.

79 personas encontraron útil esta reseña
Roberto Martínez Arias09/06/2026
Vida

Relación calidad-precio aceptable

Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.

89 personas encontraron útil esta reseña
Marta Núñez Carrasco08/06/2026
Hogar

Proceso digital impecable

Excelente experiencia tras un siniestro por daños por tormenta. El perito vino en 4 días y la reparación fue rápida. Abonaron el importe íntegramente sin discutir.

48 personas encontraron útil esta reseña
Raquel Rodríguez Arias05/06/2026
Hogar

Esperaba más por lo que pago

Tuve un siniestro por daños por tormenta y tardaron 3 días en enviar al perito. La resolución fue lenta y la comunicación deficiente. Esperaba más de una aseguradora de su tamaño.

17 personas encontraron útil esta reseña
Patricia Molina Calvo04/06/2026
Hogar

Excelente servicio de hogar

Excelente experiencia tras un siniestro por fuga de agua. El perito vino en 5 días y la reparación fue rápida. Abonaron el importe íntegramente sin discutir.

45 personas encontraron útil esta reseña
Verónica Blanco Pascual04/06/2026
Vida

Letra pequeña complicada

Cuando revisé las condiciones en detalle, descubrí exclusiones que no me habían explicado al contratar. Deberían ser más transparentes con la letra pequeña.

85 personas encontraron útil esta reseña
Pedro Ramos Cano03/06/2026
Vida

Normal, espero no necesitarlo

Cumple su función de proteger a la familia. No he necesitado usarlo y espero no necesitarlo. La contratación fue correcta y sin complicaciones.

54 personas encontraron útil esta reseña
Carmen Alonso Cano02/06/2026
Salud

Buen cuadro médico pero caro

Correcto en general. Los copagos por consulta son asumibles pero se acumulan si vas mucho. El dental básico deja que desear.

63 personas encontraron útil esta reseña
Eva R.27/05/2026
Hogar

Correcto sin más

Cobertura correcta pero nada del otro mundo. Cumple lo justo.

15 personas encontraron útil esta reseña
Pablo Serrano Esteban22/05/2026
Hogar

Siniestro resuelto sin problemas

Después de comparar con varias aseguradoras, me quedé con ellos por la relación calidad-precio. La cobertura de daños eléctricos es mejor que la competencia.

94 personas encontraron útil esta reseña
Arturo Ortiz Flores21/05/2026
Hogar

Normal, ni más ni menos

Llevo 7 meses con la póliza. Todo correcto hasta ahora, sin incidencias. El proceso de contratación fue sencillo pero la app podría mejorar en usabilidad.

12 personas encontraron útil esta reseña
Ignacio García Parra19/05/2026
Hogar

Tramitación de siniestro perfecta

Llevo 1 años con ellos y la gestión de todo ha sido impecable. Cuando tuve un problema de robo, lo resolvieron en 2 días. La app funciona muy bien para seguimiento.

80 personas encontraron útil esta reseña
Julia Díaz Herrera12/05/2026
Salud

Aceptable si usas mucho médico

Correcto en general. Los copagos por consulta son asumibles pero se acumulan si vas mucho. El dental básico deja que desear.

54 personas encontraron útil esta reseña
Iván A.10/05/2026
Hogar

Recomendable

Precio razonable y todo claro desde el principio. Repetiría sin dudarlo.

36 personas encontraron útil esta reseña
Sara F.23/03/2026
Salud

Sin quejas

Contraté el seguro de salud hace unos meses y la verdad es que muy bien: contratación sencilla y precio competitivo.

12 personas encontraron útil esta reseña
Elena N.13/02/2026
Salud

Cumple de sobra

Contraté el seguro de salud hace unos meses y la verdad es que muy bien: contratación sencilla y precio competitivo.

52 personas encontraron útil esta reseña
Lorena Vidal Palomino07/02/2026
Salud

Mejorable la gestión digital

El producto en sí está bien pero la web y la app se han quedado anticuadas. Hacer gestiones online es más complicado que con otras aseguradoras. Necesitan invertir en digitalización.

12 personas encontraron útil esta reseña
Carlos G.23/01/2026
Hogar

Todo fácil y rápido

La atención al cliente respondió rápido cuando tuve una duda. De momento muy satisfecho con el seguro de hogar.

54 personas encontraron útil esta reseña
Enrique Soto Carmona18/11/2025
Hogar

Buen seguro de hogar

El seguro de hogar de Caser incluye coberturas interesantes como asistencia informática y cerrajería 24h. El precio es razonable y el agente que me atiende es muy profesional. Buena experiencia hasta ahora.

18 personas encontraron útil esta reseña
Alejandra Romero Vargas15/09/2025
Salud

Seguro de salud con buena relación calidad-precio

Contraté Caser Salud porque era más barato que Sanitas y Adeslas. El cuadro médico es amplio en mi ciudad y la atención ha sido buena. El único pero es que algunas pruebas tardan más que en otras aseguradoras.

26 personas encontraron útil esta reseña
Nicolás Bravo Santana28/07/2025
Salud

Residencias para mayores muy buenas

Lo que realmente destaca de Caser es su red de residencias para personas mayores. Complementan muy bien el seguro de salud con servicios de dependencia. Para familias con personas mayores es una opción a tener en cuenta.

21 personas encontraron útil esta reseña

Información de Contacto

https://www.caser.es
900 101 201
info@caser.es
Madrid
Fundada en 1942

Datos actualizados: 2026-07-02. Información orientativa.